Chi phí minh bạch cho chương trình này

Học phí
Liên hệ M2W để xác nhận học phí hiện hành với trường.
Chương trình, hình thức đào tạo, học phí và điều kiện tham gia có thể thay đổi. M2W sẽ xác nhận trực tiếp với trường trước khi nộp hồ sơ. Không xem thông tin này là xác nhận đủ điều kiện visa 500.

Nguồn: training.gov.au/organisation/details/21318/summary · xác minh 2026-08-25

Ảnh minh hoạ khoá SIT50422
Ảnh minh hoạ do đối tác cung cấp trong tài liệu khoá học, dựng bằng AI — không phải ảnh chụp tại trường.

Về khoá học

Bằng cấp này phản ánh vai trò của những nhân viên có tay nghề, sử dụng nhiều kỹ năng dịch vụ, bán hàng hoặc vận hành trong ngành khách sạn, kết hợp với kỹ năng giám sát và kiến thức vững chắc về hoạt động ngành để lên kế hoạch, giám sát và đánh giá công việc của các thành viên trong nhóm. Họ làm việc độc lập hoặc với sự hướng dẫn hạn chế từ người khác và sử dụng khả năng phán đoán để giải quyết các vấn đề không thường xuyên. Bằng cấp này mở ra con đường làm việc như một giám sát viên tại các tổ chức ngành khách sạn như nhà hàng, khách sạn, motel, câu lạc bộ, quán rượu, quán cà phê.

Học những gì

Học phần cốt lõi (11)

  • SITXCOM010 Quản lý xung đột
  • SITXFIN009 Quản lý tài chính trong ngân sách
  • SITXHRM008 Sắp xếp lịch làm việc nhân viên
  • SITXHRM009 Lãnh đạo và quản lý con người
  • SITXMGT004 Giám sát hoạt động công việc
  • SITXWHS007 Thực hiện và giám sát các thực hành an toàn và sức khỏe nghề nghiệp
  • SITXCCS015 Nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng
  • SITXCCS016 Phát triển và quản lý các thực hành dịch vụ khách hàng chất lượng
  • SITXFIN010 Chuẩn bị và giám sát ngân sách
  • SITXGLC002 Nhận diện và quản lý rủi ro pháp lý, tuân thủ pháp luật
  • SITXMGT005 Thiết lập và duy trì các mối quan hệ kinh doanh

Tốt nghiệp làm gì

  • Giám sát viên Ca làm việc
  • Giám sát viên Ẩm thực & Đồ uống
  • Giám sát viên Quầy bar
  • Giám sát viên Lễ tân
  • Quản lý Trực ca
  • Điều phối viên Sự kiện
  • Trưởng nhóm Ngành Khách sạn